Movee, ¿el futuro de de la mensajería?
POR: IFASA
Es una empresa ecologista surgida de un emprendimiento
catalogado como de alto impacto, centrada en disminuir la carga logística de
sus aliados y cuidar el medio ambiente a través de la movilidad eléctrica y el
empaquetado biodegradable. Movee ha contado con numerosos elementos caves de su
éxito; enfoque ambiental, dejar a un lado la automatización y pasar a la
personalización, mejora continua, proactividad e individualización de un
servicio masivo gestionando riesgos, proponiendo soluciones y brindarle una
experiencia completa y satisfactoria al cliente.
Gracias a su liderazgo participativo-transformacional la
empresa ha podido tomar decisiones acertadas, incluyendo en el proceso desde el
conductor del auto que usan para los envíos hasta los dueños. Han logrado un
equilibrio [calidad-precio-ecológico-prestigio-cuidado] excepcional teniéndolo
como eje fundamental del proceso productivo que desarrollan.
Un rubro a resaltar es que la pandemia mas que un problema
para ellos fue una ventaja, aspectos que supieron aprovechar y potenciar para
expandirse y conseguir nuevos clientes, cuyos logros se mantendrán en su
mayoría después de pandemia y algunos dejaran de estar disponibles,
adicionalmente tiene una cobertura limitada incluso en el valle de Aburrá que
nos les permite acaparar más clientes potenciales convirtiéndose incluso en una
desventaja, cualidad que otro emprendimiento podría adoptar y crear una
potencial competencia para Movee, sin lugar a duda esta es una propuesta con mucho futuro capaz de demostrarnos más adelante que vale cada esfuerzo aplicado a ella, pero aún estamos en el hoy, y aún tiene mucho que mejorar para poder en realidad pensar en competir por el mercado de los envios.
Bibliografía.
https://www.movee.co/ año 2020
Medellín, Colombia.
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